Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Article 1 — Identification du vendeur

HomeTechHub exploite le site www.hometechhub.fr (SAS · Capital : 1 000 · SIRET : 950 816 686 00030 · TVA : FR73950816686). Le service client est joignable par email à contact@hometechhub.fr et par WhatsApp au +33 6 44 66 86 37. Adresse physique : 82 Boulevard de Sébastopol, 75003 Paris, France.

Article 2 — Objet et champ d'application

Les présentes CGV régissent les ventes conclues sur le site internet www.hometechhub.fr entre HomeTechHub et tout consommateur (ci-après « l'Acheteur »). Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 3 — Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. HomeTechHub s'engage à livrer des produits conformes aux descriptions affichées.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés dans le panier et le récapitulatif de commande avant validation. HomeTechHub se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif affiché au moment de la validation de la commande. La TVA applicable est de 20 %.

Article 5 — Commande

L'Acheteur sélectionne les produits souhaités, les ajoute au panier et vérifie le récapitulatif comprenant les articles, quantités, prix, frais de livraison et total TTC. La commande est enregistrée directement sur le site, sans redirection vers une place de marché externe. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée lors de la commande.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue par virement bancaire SEPA ou Wero. Les informations de paiement sont communiquées lors de la confirmation de commande. La commande est préparée après réception du paiement. Aucun frais de paiement supplémentaire n'est ajouté par HomeTechHub.

Article 7 — Livraison

Les livraisons sont effectuées partout en France. Les délais indicatifs sont de 24 à 72h après confirmation du paiement après confirmation de la commande et réception du paiement. La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 100 € TTC. En dessous, les frais de livraison sont de 9.99 €. Les conditions détaillées sont disponibles sur la page Livraison & retours.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur sauf produit défectueux, non conforme ou erreur de préparation. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour ou la réception d'une preuve d'expédition, selon le cas applicable. Les modalités détaillées sont disponibles sur la page Politique de remboursement.

Article 9 — Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans, article L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil). Certains produits bénéficient également d'une garantie commerciale du fabricant.

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Article 11 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le droit applicable est le droit français. L'Acheteur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.